Maklumat Pelayanan

Kantor Regional VIII Badan Kepegawaian Negara (BKN) Singkawang berkomitmen untuk memberikan pelayanan kepegawaian yang cepat, tepat, efisien, dan bebas dari pungutan liar. Kami berusaha untuk selalu menjaga kualitas layanan dan memastikan bahwa setiap proses administrasi kepegawaian dilaksanakan sesuai dengan peraturan yang berlaku serta prinsip transparansi dan akuntabilitas.

Komitmen Pelayanan Kami:

  1. Pelayanan yang Cepat dan Tepat
    Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang tepat waktu dan sesuai dengan prosedur yang berlaku, memastikan kelancaran dalam setiap aspek administrasi kepegawaian.
  2. Transparansi dan Akuntabilitas
    Setiap proses administrasi kepegawaian dilakukan dengan prinsip transparansi dan akuntabilitas, menggunakan sistem yang terintegrasi dan mudah diakses oleh publik.
  3. Tanpa Pungutan Liar
    Kami menjamin bahwa seluruh layanan yang diberikan tidak memungut biaya selain yang ditentukan dalam peraturan resmi, dan tidak ada pungutan liar dalam setiap tahapan proses layanan.
  4. Layanan Pengelolaan Data Kepegawaian
    Kami memberikan layanan pengelolaan data kepegawaian ASN melalui sistem SAPK yang memungkinkan data ASN dikelola secara akurat dan terintegrasi, memudahkan akses informasi kepegawaian.
  5. Peningkatan Kompetensi ASN
    Kami menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karier untuk meningkatkan kompetensi ASN, sehingga dapat mendukung terciptanya pelayanan publik yang lebih profesional.
  6. Layanan Pengaduan dan Keluhan
    Kami siap menerima dan menindaklanjuti setiap pengaduan atau keluhan terkait pelayanan kepegawaian dengan cara yang cepat, tepat, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
  7. Layanan Informasi yang Responsif
    Kami menyediakan layanan informasi yang mudah diakses oleh ASN maupun masyarakat umum terkait prosedur dan ketentuan layanan kepegawaian yang berlaku.

Dengan komitmen ini, BKN Singkawang berupaya untuk memberikan pelayanan kepegawaian yang berkualitas, transparan, dan efektif, guna mendukung terciptanya pemerintahan yang bersih, efisien, dan berintegritas di wilayah Kalimantan Barat.